IT Administrator (m/w/d) - Technischer IT-Support

Requirements:

• Erfahrung in der Erfassung, Bearbeitung und Verwaltung von Support-Anfragen
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Clients
• Erfahrung in den Bereichen Netzwerk, TCP/IP, WLAN, Active Directory
• Erfahrung im Monitoring von IT-Systemen (Icinga, etc.)
• Gute Kenntnis der allgemein aktuellen IT-Peripherie (Drucker, Monitore etc.)
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Kunden- und Serviceorientierung sowie höfliche Umgangsformen
• Teamgeist, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
• Extrapunkte:
• - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• - Berufserfahrung im IT-Support
• - Bereitschaft, sich auch in komplexe Themen einzuarbeiten
• - Kenntnisse in Datenbanken
• - Zertifizierungen im IT-Service- oder Projektmanagement sind wünschenswert

Responsibilities:

• Betreuung und Administration von Hard- und Software (Laptops, Drucker, Telefone, WLAN etc.)
• 1st Level Support
• Monitoring und Pflege unserer IT-Systeme
• Administration der internen IT-Infrastruktur
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Eli die Fee WebApp
• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs im gesamten Unternehmen

Technologies:

• Active Directory
• Cloud
• Hardware
• Icinga
• Support
• TCP/IP
• WLAN
• Windows

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Wir, die Eli die Fee Franchise GmbH, sind ein stetig wachsendes Franchisesystem mit Sitz in Bochum (Grenze Dortmund). Unser Branchenschwerpunkt liegt in der Vergabe von Lizenzen für den Zukunftsmarkt der ambulanten Seniorenbetreuung. Unsere Vision ist es, bis 2030 deutschlandweit durch ambulante Betreuung Senioren vor der Vereinsamung zu bewahren. Dabei wollen wir die Marke Eli die Fee Seniorendienst flächendeckend bekannt machen und durch engagierte Franchisepartner unsere Mission verwirklichen.

In der Rolle als IT-Administrator (m/w/d) bist Du am Standort Bochum die erste Anlaufstelle für alle internen IT-Anfragen. Du nimmst Supportanfragen von Mitarbeitenden und Franchisenehmern auf, analysierst sie und löst sie selbstständig oder leitest sie an die Entwicklung weiter. Wir bieten Dir ein modernes Umfeld mit Themen wie App-Entwicklung, Digitalisierung von Prozessen, VOIP-Software und Cloud-Lösungen.

Das haben wir zu bieten:

• 38 Stunden/Woche
• Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
• Gleitzeitspanne
• Freitags Homeofficetag
• Aktuelle Hardware (Laptop, Dualmonitor, höhenverstellbarer Schreibtisch)
• Weiterbildungen
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Firmenhandy
• Flache Hierarchien und offene Kommunikation
• Moderne Büroräume mit sehr guter Autobahnanbindung und Parkplätzen direkt vor Ort
• Kostenfreie Getränke

Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres engagierten Teams! Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Seniorenbetreuung - digital, menschlich und innovativ.

Art der Stelle: Festanstellung

Gehalt: 40.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Arbeitsort: Vor Ort

last updated 43 week of 2026