Application Engineer Carwash / Servicetechniker Waschanlagen – Ostdeutschland

Requirements:

• Abgeschlossene technische oder chemisch-technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung in der Anwendungstechnik, im technischen Kundenservice oder im Bereich der Fahrzeugwäsche
• Technisches Verständnis und Freude daran, Anwendungsprobleme zu analysieren und praktische Lösungen zu finden
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie eigenverantwortliche Organisation von Kundenterminen
• Kundenorientiertes Auftreten und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln
• Reisebereitschaft für das Zuständigkeitsgebiet, einschließlich gelegentlicher Übernachtungen, sowie Führerschein der Klasse B
• Wohnort idealerweise im Raum Kassel oder Leipzig

Responsibilities:

• Betreuung unserer Kunden in Zentral- und Ostdeutschland
• Einrichtung und Optimierung des Einsatzes unserer chemischen Produkte in Portalwaschanlagen, Waschstraßen und SB-Waschplätzen, einschließlich Dosierung und Anwendungsparametern
• Ansprechpartner für chemisch-technische Fragen und kurzfristige Probleme sowie Entwicklung passender Lösungen vor Ort
• Durchführung regelmäßiger Servicebesuche, Überprüfung der eingesetzten Produkte und Optimierung ihrer Anwendung
• Systematische Erfassung und Analyse wiederkehrender Fehler und anwendungstechnischer Probleme in unserem Fehlermanagementsystem
• Enge Zusammenarbeit mit unserer internen Anwendungstechnik und dem Vertrieb, um kundenorientierte Lösungen und eine optimale Betreuung sicherzustellen
• Testen neuer Produktentwicklungen unter realen Bedingungen und Weitergabe der Ergebnisse an die zuständigen Fachbereiche
• Strukturierte Dokumentation von Serviceeinsätzen, Anwendungstests und Kundenbesuchen einschließlich relevanter Feststellungen, Maßnahmen und Empfehlungen

Technologies:

• Network

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Wir sind Koch-Chemie, Teil der französischen Novarc-Gruppe, einer international aufgestellten Industriegruppe mit über 60 Gesellschaften und rund 1.900 Mitarbeitenden weltweit. Seit 1968 stehen wir für hochwertige Reinigungs- und Pflegeprodukte in den Bereichen Waschchemie, Fahrzeugaufbereitung, Werkstatt und Industrie. Wir forschen, produzieren und vertreiben unsere Produkte selbst und verbinden Tradition und Liebe zum Detail mit technologischer Exzellenz, industrieller Kompetenz und nachhaltiger Innovation. Die Position betreut Kunden in Zentral- und Ostdeutschland; der Wohnort liegt idealerweise im Raum Kassel oder Leipzig. Wir bieten einen strukturierten Onboarding-Prozess inklusive Welcome Box, 30 Tage Urlaub und einen zusätzlichen freien Geburtstagstag, einen Dienstwagen mit privater Nutzungsmöglichkeit, persönliche und fachliche Weiterentwicklung, betriebliche Altersvorsorge mit 25 % Zuschuss, betriebliche Krankenversicherung, Bike-Leasing, Corporate Benefits sowie Gestaltungsspielraum in einem international wachsenden Unternehmen.

last updated 43 week of 2026