IT-Ausbildungsverantwortliche:r & System Engineer (m/w/d)

Requirements:

• Erste Erfahrung mit der fachlichen und/oder disziplinarischen Führung
• Ausbilderschein (AEVO) oder die Bereitschaft, diesen zu erwerben
• Freude daran, Wissen weiterzugeben und Nachwuchskräfte zu fördern
• Interesse daran, Verantwortung für ein Ausbildungsteam zu übernehmen
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Empathie
• Idealerweise erste Erfahrungen in der Betreuung oder Ausbildung von Nachwuchskräften
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die interne und externe Kommunikation
• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld und Branchenkenntnisse
• Erfahrung im Betrieb von Virtualisierungsplattformen (VMware vSphere, vCenter, ESXi, OpenStack) oder Cloud-Plattformen
• Kenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, VLANs, Switching, Routing, Firewalling) und Storage-Technologien (SAN, NAS)
• Erfahrung mit Backup-Lösungen (Veeam, Commvault, Rubrik) und Monitoring-Tools (z. B. CheckMK, n-Central, Prometheus)
• Gute Kenntnisse in Linux- und/oder Windows-Server-Administration
• Erfahrung mit Automatisierung (Ansible, Terraform, PowerCLI) ist ein Plus
• Vertrautheit mit ITIL-Prozessen (Incident, Change, Problem Management) von Vorteil

Responsibilities:

• Planung und Steuerung der Ausbildung für Auszubildende, Umschüler und Praktikant:innen
• Erstellung und Weiterentwicklung von Ausbildungs- und Einsatzplänen
• Sicherstellung der Einhaltung von Ausbildungsordnung, Rahmenlehrplänen und netgo-Standards
• Organisation und Begleitung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen
• Vorbereitung und Begleitung von Abschlussprüfungen
• Fachliche und persönliche Betreuung der Auszubildenden im Arbeitsalltag
• Vermittlung praxisnaher Inhalte aus dem Tagesgeschäft
• Coaching zu Fachthemen sowie Unterstützung bei der Entwicklung von Soft Skills
• Durchführung regelmäßiger Feedback-, Entwicklungs- und Perspektivgespräche
• Unterstützung bei der Prüfungs- und Lernvorbereitung
• Mitwirkung bei der Personal- und Bedarfsplanung für Ausbildungsstellen
• Unterstützung bei Stellenausschreibungen
• Teilnahme an Bewerbungsgesprächen gemeinsam mit dem Talent Acquisition Team
• Vertretung von netgo auf Ausbildungsmessen, Schulveranstaltungen oder Schnuppertagen
• Umsetzung und Weiterentwicklung der Ausbildungsstandards
• Zusammenarbeit mit Berufsschulen, Hochschulen, IHK und internen Stakeholdern
• Teilnahme an regelmäßigen Ausbildungs-Roundtables
• Optimierung von Prozessen und Sicherstellung einer hohen Ausbildungsqualität
• Administration und Weiterentwicklung von Kundeninfrastrukturen
• Betreuung von Microsoft-Umgebungen, z. B. Windows Server, Microsoft 365 und Active Directory
• Unterstützung im Bereich Virtualisierung, Netzwerk oder Cloud-Lösungen
• Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Umsetzung von Changes, Migrationen und Infrastrukturprojekten
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Herstellern
• Dokumentation und kontinuierliche Optimierung von IT-Landschaften

Technologies:

• Active Directory
• Ansible
• Cloud
• CheckMK
• Support
• ITIL
• Linux
• Microsoft 365
• OpenStack
• Prometheus
• System Engineer
• TCP/IP
• Terraform
• VMware
• Veeam
• Windows
• Office 365
• Vue

More

Wir bei netgo sind einer der größten IT-Dienstleister Deutschlands und beschäftigen mehr als 1.500 Mitarbeitende an zahlreichen Standorten. Für unseren Standort Mannheim suchen wir eine:n IT-Ausbildungsverantwortliche:n & System Engineer (m/w/d), der oder die Nachwuchskräfte begleitet und zugleich in Kundenprojekten und im IT-Operations-Umfeld tätig bleibt. Der Schwerpunkt liegt mit etwa 70–90 % auf der Ausbildungsarbeit; der operative System-Engineer-Anteil beträgt etwa 10–30 % und variiert je nach Ausbildungsvolumen. Für die Übernahme der Working-Teamlead-Rolle durchläufst du ein Eignungs- und Entwicklungsassessment. Die Position ist ausschließlich in Mannheim angesiedelt. Wir bieten flexible Vertrauensarbeitszeit, 30 Urlaubstage, die Möglichkeit, bis zu drei Monate im Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten, Gesundheits- und Fitnessangebote, Weiterbildung und Zertifizierungen, Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge für Kundentermine, JobRad-Angebote, ein Arbeitskleidungsbudget, Zuschüsse zur Altersvorsorge und Kinderbetreuung sowie Rabatte bei über 1.500 Anbietern. Wir stehen für Teamwork, Offenheit, Vielfalt, Nähe, Verantwortung und gemeinsames Lernen und fördern eine Führungskultur, die Entwicklung ermöglicht.

last updated 43 week of 2026