Kund- och personalansvarig till ELFA Assistans

Kund- och personalansvarig till ELFA Assistans

People by M rekryterar nu, på uppdrag av ELFA Assistans i Sverige AB, en Kund- och personalansvarig. Vill du arbeta i en roll där du får kombinera kundansvar, personalledning och relationsbyggande i en verksamhet som gör verklig skillnad i människors vardag? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig.

Om tjänsten

ELFA Assistans söker en engagerad, lösningsfokuserad och serviceinriktad Kund- och personalansvarig med goda kunskaper i dari.

I rollen har du ett övergripande ansvar för att samordna och utveckla ett antal assistansuppdrag.

Du arbetar nära både kunder och personliga assistenter och ansvarar för att säkerställa att insatserna håller hög kvalitet och utgår från varje individs behov.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat:

• Rekrytering av personliga assistenter
• Kundkontakt och uppföljning av assistansuppdrag
• Arbetsledning och personalansvar på distans
• Planering och koordinering av assistansinsatser
• Arbetsmiljöarbete och personalstöd
• Samverkan med kunder, anhöriga och medarbetare
• Det här är en varierad roll där du får möjlighet att kombinera operativt arbete med relationsskapande och utveckling.

Vem är du?

ELFA söker dig som har tidigare erfarenhet från personlig assistans och god kunskap om LSS samt dess tillämpning.

För att lyckas i rollen ser vi att du:

• Talar och skriver svenska obehindrat
• Talar och förstår dari
• Har lätt för att skapa och utveckla förtroendefulla relationer
• Är strukturerad, ansvarstagande och lösningsorienterad
• Kommunicerar tydligt, respektfullt och professionellt
• Trivs i en självständig roll med många kontaktytor

ELFA Assistans erbjuder

Hos ELFA Assistans blir du en del av ett engagerat team med fokus på kvalitet, samarbete och människors rätt till ett självständigt liv.

Du erbjuds:

• Ett meningsfullt arbete i en värderingsstyrd verksamhet
• Trevliga och engagerade kollegor
• Möjlighet till utveckling och ansvar
• Flextid
• Möjlighet till visst distansarbete

Om ELFA Assistans i Sverige AB

ELFA Assistans bedriver personlig assistans för personer med funktionsnedsättning som vill leva ett aktivt och självständigt liv. Verksamheten utgår från LSS intentioner om delaktighet, självbestämmande, integritet och inflytande.

Målet är att vara ett kompetent och personligt assistansbolag som genom nära samverkan skapar hög kvalitet och nöjda kunder, anhöriga och medarbetare.

Övrig information

Då ELFA Assistans har kunder på flera orter i landet förekommer resor i tjänsten.

Omfattning: Heltid (100 %)

Arbetstid: I grunden måndag-fredag kl. 08.00-17.00

Placering: Solna

Tillträde: Enligt överenskommelse

B-körkort är ett krav

Tjänstebil finns att tillgå

Ansökan

I denna rekrytering samarbetar ELFA Assistans med People by M. Ansök därför via ansökningslänken i annonsen. Ansökningar som skickas via e-post hanteras inte.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta:

• Mattias Svensson
• People by M
• mattiassvensson@peoplebym.se
• 073-747 26 44

Välkommen med din ansökan senast den 22:a november. Urval och intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.