Senior Salesforce Platform Lead (m/w/d)

Requirements:

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation durch fundierte Praxiserfahrung
• Mehrjährige, umfassende Salesforce-Erfahrung, idealerweise aus Beratung und Implementierung, insbesondere mit Sales Cloud und Service Cloud
• Nachgewiesene Erfahrung in der eigenständigen Konzeption, Einführung und Weiterentwicklung komplexer Salesforce-Lösungen
• Sehr gute Kenntnisse in Salesforce-Konfiguration, Flow Builder, Automatisierung, Datenmodellen und Reporting; Entwicklungskenntnisse von Vorteil
• Ausgeprägtes Verständnis für Forecasting, Vertriebsprozesse sowie Marketing-, Service- und Reklamationsprozesse; Fähigkeit, Fachbereiche praxisnah zu schulen
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit Architekturverständnis und sicherem Umgang mit externen Implementierungspartnern; Salesforce-Zertifizierungen wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities:

• Technische und fachliche Verantwortung für Architektur, Betrieb und Weiterentwicklung unserer Salesforce-Plattform mit Schwerpunkt Sales Cloud, Service Cloud und Account Engagement
• Eigenständige Einführung und Weiterentwicklung der Service Cloud sowie Ausbau von Marketing-Automation- und Lead-Management-Prozessen
• Optimierung von Vertriebssteuerung, Sales Forecasting, Pipeline-Management und CRM-Prozessen für den nationalen und internationalen Vertrieb
• Konzeption und Umsetzung von Konfigurationen, Salesforce Flows, Automatisierungen und individuellen Anpassungen; Steuerung externer Partner bei komplexen Integrationen
• Sicherstellung von Datenqualität, Reporting und aussagekräftigen Analysen entlang der Customer Journey – von Lead und Opportunity bis zum Servicefall
• Beratung, Schulung und Befähigung der Teams in Vertrieb, Marketing und Service; eigenständige Priorisierung von Anforderungen und perspektivischer Teamaufbau

Technologies:

• Cloud
• CRM
• Flow
• Marketing
• Salesforce
• DevOps
• ROS

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Gestalte innovative Arbeitswelten mit uns und werde Teil unserer WIR-Kultur. Wir, die König + Neurath AG, sind ein führender Hersteller von Büromobiliar und Raumsystemen für hochwertige Arbeitsumgebungen. Unser Familienunternehmen produziert seit 1925 Möbel mit hohem Qualitätsanspruch, ausschließlich made in Germany. Von unserem Unternehmenssitz in Karben bei Frankfurt am Main liefern wir unsere Produkte weltweit. Wir leben unsere Unternehmenswerte in einem partnerschaftlichen Miteinander, abteilungsübergreifenden Projekten und gemeinsam gestalteter Kommunikation. Als Senior Salesforce Platform Lead verbindest du Architektur, Implementierung und Nutzerbefähigung und gestaltest Prozesse von Marketing über Vertrieb bis zum Kundenservice. Wir fördern deine berufliche Entwicklung mit regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungen, auch in unserer eigenen K+N Academy. Dich erwartet ein kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld, eine wettbewerbsfähige Vergütung, regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern sowie eine hauseigene Kantine.

last updated 44 week of 2026